La tarjeta Santander LikeU aparece seguido en comparativas de "mejores tarjetas sin anualidad" y generalmente sale bien parada. Tiene cashback, diseño sin números impresos, funciona con Apple Pay y Google Pay, y el ingreso mínimo requerido — $7,500 pesos mensuales — la pone al alcance de mucha gente que otras tarjetas rechazan. Todo eso es real.

Lo que a veces falta en esas comparativas es el contexto completo: el cashback cambió en julio de 2025, el CAT es más alto de lo que parece a primera vista, y para recibir el reembolso en efectivo necesitas tener una cuenta de débito Santander activa. Si no la tienes, el dinero no llega a ningún lado.

Esto no significa que la tarjeta sea mala. Significa que vale la pena entenderla bien antes de solicitarla.

Los costos reales, desde el sitio oficial

La anualidad es cero, con una condición: debes gastar al menos $200 pesos al mes con la tarjeta. Si en algún mes no alcanzas ese monto, Santander cobra una comisión por mantenimiento y administración de $169 pesos sin IVA. Es un umbral muy bajo — prácticamente cualquier gasto mensual lo supera — pero vale la pena saberlo. Domiciliar el pago de tu plan de teléfono o internet es la forma más simple de garantizar que siempre lo cumples.

La tasa de interés promedio ponderada por saldo es de 66.35% anual, con un CAT promedio de 90.6% sin IVA según la información publicada por Santander con fecha de cálculo del 1 de enero de 2026, vigente al 30 de junio de 2026. Ese CAT es más alto que el de muchas tarjetas bancarias tradicionales del mismo segmento y más alto que el de productos como la HSBC Viva Plus (82.7%) o la BanBajío Oro (65.8%). No es el más caro del mercado —las fintechs como Nu o Klar tienen CAT más elevados— pero tampoco es una tarjeta barata en términos de financiamiento.

Si tienes el hábito de liquidar el saldo completo cada mes, el CAT no te afecta directamente porque no pagas intereses. Pero si alguna vez dejas algo pendiente, 66.35% anual se siente rápido en el estado de cuenta siguiente.

Las disposiciones de efectivo en cajero tienen una comisión del 6.5% más IVA sobre el monto retirado, además de intereses desde el primer día. Como con cualquier tarjeta de crédito, esto es uno de los usos más costosos y conviene evitarlo.

El Cashback Baby: qué cambió en julio de 2025 y cómo funciona hoy

Este es el punto más importante del artículo para quien ya tiene la tarjeta o está evaluando solicitarla.

Hasta junio de 2025, el programa Cashback Baby de la LikeU devolvía 4% en gasolineras, 5% en entretenimiento y 6% en farmacias. A partir del 1 de julio de 2025, Santander eliminó las categorías de gasolina y entretenimiento y las reemplazó con supermercados y telecomunicaciones. Los porcentajes actuales para la tarjeta de crédito LikeU son los siguientes: 1% en supermercados, 4% en telecomunicaciones, 5% en restaurantes y 6% en farmacias.

El cambio tiene dos lecturas. Por un lado, supermercados y telecomunicaciones son categorías donde la mayoría de las familias mexicanas gasta de forma constante y recurrente — lo que Santander argumenta que hace el cashback más útil en el día a día. Por otro, perder el 4% en gasolineras es un golpe real para quienes usaban la LikeU específicamente para ese gasto, que suele ser uno de los más altos del mes.

El tope de acumulación mensual también cambió: pasó de $833 pesos a $500 pesos mensuales, lo que equivale a $6,000 pesos anuales de cashback máximo. Para llegar a ese tope usando solo la categoría de 6% (farmacias), necesitarías gastar más de $8,300 pesos al mes en farmacias — un monto que la mayoría de las personas no alcanza de forma habitual. En la práctica, el cashback mensual promedio de un usuario típico probablemente esté entre $100 y $300 pesos, dependiendo de cuánto concentre sus compras en las categorías participantes.

La condición que muchos descubren tarde: necesitas cuenta Santander

El cashback de la LikeU no se aplica como crédito en tu tarjeta ni como descuento en el estado de cuenta. Se deposita en una cuenta de depósito a la vista de Santander — puede ser una cuenta de nómina, una cuenta de débito LikeU o cualquier cuenta activa que tengas con el banco. Si no tienes ninguna cuenta Santander activa, el cashback no tiene a dónde llegar y simplemente no se acumula.

Además, desde julio de 2025, la inscripción al programa ya no es automática. Tienes que registrarte manualmente desde la app Santander (SuperMóvil) en la sección "Mis Ofertas", o directamente en el sitio de cashback de Santander ingresando tu número de cliente. Si ya estabas inscrito antes de julio de 2025, tuviste que volver a registrarte — quienes no lo hicieron dejaron de acumular sin que la tarjeta les avisara de forma muy visible.

El reembolso se deposita a más tardar el día 15 del mes siguiente al de las compras. Si el día 15 cae en fin de semana o festivo, el depósito se anticipa al día hábil anterior.

Lo que no cuenta para el cashback: las exclusiones importantes

Hay varias compras que aunque parezcan entrar en una categoría participante, quedan excluidas del programa. En supermercados, no aplican compras en tiendas de conveniencia como OXXO o 7-Eleven, ni pedidos a través de plataformas como Amazon o Cashi — solo compras directas en los supermercados participantes. En farmacias, no aplica si la farmacia está dentro de un supermercado o tienda departamental. En restaurantes, no aplica si el restaurante está dentro de un hotel, club o tienda departamental. En telecomunicaciones, no aplican suscripciones de streaming como Netflix o Amazon Prime — solo servicios de telefonía, internet y cable.

Otro punto relevante: si pagas con terminal de terceros como Clip o Mercado Pago en lugar de una terminal bancaria tradicional, la compra tampoco genera cashback aunque el comercio sí esté en la lista de participantes.

Los beneficios que sí tienen valor práctico

Más allá del cashback, la LikeU tiene algunas características que merecen mención. La tarjeta física no tiene números, nombre ni fecha de vencimiento impresos — lo que Santander llama diseño "infoless". Eso reduce considerablemente el riesgo de clonación por simple observación visual en comercios. Para compras en línea, el CVV es dinámico: se genera desde la app cada vez que lo necesitas y cambia en cada transacción, lo que agrega una capa de seguridad real frente a filtraciones de datos.

La tarjeta es compatible con Apple Pay, Google Pay y Samsung Pay. Para quien paga principalmente desde el teléfono, eso significa que puede usar la LikeU sin necesidad de cargar el plástico físico.

Existe también un beneficio de cine: 2x1 en boletos para salas tradicionales de Cinépolis si tu versión es Mastercard, o Cinemex si es Visa. Es un beneficio concreto y de uso frecuente para quien va al cine regularmente.

Santander también ofrece paquetes de asistencia personalizables desde la app — veterinaria, médico a domicilio, handyman, asesoría legal, entre otros — que se pueden activar y desactivar según las necesidades del momento. El banco no comunica de forma muy transparente el costo de estos paquetes en sus materiales públicos, así que si te interesa alguno, conviene preguntar directamente antes de activarlo.

Quién debería solicitarla y quién debería evaluar otras opciones

La LikeU tiene sentido para quien ya es cliente Santander con cuenta de nómina o débito activa, paga con tarjeta en farmacias, restaurantes o telecomunicaciones de forma regular, y liquida el saldo completo cada mes. En ese perfil, el cashback se acumula sin fricción y el costo efectivo de la tarjeta es cero.

Para quien no tiene cuenta Santander y no quiere abrir una solo para recibir el cashback, la propuesta pierde parte de su valor. En ese caso, tarjetas como la Nu — que no cobra comisión internacional y tiene su propia función de ahorro integrada — o la Stori Black — con 1% de cashback directo en la línea de crédito sin necesidad de otra cuenta — pueden ser más prácticas dependiendo del perfil de uso.

Si buscas cashback en gasolina específicamente, la LikeU ya no lo ofrece desde julio de 2025. Para ese uso, habría que evaluar otras opciones del mercado.

Proceso de solicitud

La solicitud se puede hacer en línea desde la app SuperMóvil de Santander o directamente en sucursal. Los requisitos son: tener entre 20 y 69 años, ingresos mínimos comprobables de $7,500 pesos mensuales, INE o pasaporte vigente, comprobante de domicilio no mayor a 2 meses (si la dirección de tu INE difiere de donde vives actualmente) y buen historial en Buró de Crédito. Si ya eres cliente Santander, es posible que la tarjeta aparezca como oferta pre-aprobada en la sección "Mis Ofertas" de la app, lo que agiliza considerablemente el proceso.

Una vez aprobada, la tarjeta virtual queda disponible de inmediato para compras en línea. El plástico físico llega por correo en un plazo de varios días hábiles. Recuerda que para activar el Cashback Baby deberás inscribirte manualmente al programa desde la app o el sitio web de Santander — no es automático.